個人のお客様へ ／ 賃貸の退去費用0円サービス
その修繕費、火災保険を使えるかも。
0円になる場合があります。
ご加入の保険と損害の内容により、対象となる修繕費用の自己負担を軽減できる場合があります。退去費用のすべてが対象になるわけではありません。
退去前の修繕を相談するご相談・現地調査は無料。保険の適用と支払額は保険会社の判断によります。
退去前の修繕という選択肢
費用を負担する前に、
確認できることがあります。
退去が近づき、室内の傷や破損が気になっている。修繕費の見積りを受け取ったものの、どう進めればよいか分からない。そんなときは、まず損害の状況と加入している保険を確認しましょう。
JIJI CRAFTでは、修繕が必要な箇所の確認、写真・見積書の作成をサポートします。保険会社への申請はご本人が行い、給付が確定してから施工内容や費用を確認します。
通常の使用による傷みや経年変化など、保険では補償されないものもあります。管理会社・貸主への確認と、ご契約の保険条件を踏まえて進めます。
対象と条件
「どんな損害か」と、
「どんな契約か」。
火災保険に加入しているだけで、
すべての修繕に使えるわけではありません。
発生状況と補償内容を確認します。
| 確認すること | 保険証券・契約内容、損害が発生した時期と状況、対象の部位、免責金額、補償の上限など。 |
|---|---|
| 対象になり得るもの | 偶発的な事故等による損害のうち、ご契約の補償内容に該当するもの。対象となる原因や範囲は契約ごとに異なります。 |
| 対象にならないもの | 経年劣化や故意による損害など。退去時の通常の清掃費や通常損耗を、当然に保険で賄えるものとして扱いません。 |
| 退去費用との関係 | 原状回復の負担範囲と、保険の補償範囲は別に確認します。請求書の全額が保険の対象になるという意味ではありません。 |
| 工事の前に | 管理会社・貸主の承諾と工事条件を確認します。損害写真や関連資料を残し、保険会社の案内に沿って手続きを進めます。 |
費用について
無料の範囲と、
工事の負担を分けて確認。
ご相談・現地調査
0円
保険が適用されなかった場合も、ご相談・現地調査の費用はかかりません。訪問可能な地域や日程は、ご相談時にご案内します。
対象修繕の自己負担
0円になる場合があります
給付額、工事費用、免責金額等によって負担額は変わります。サポートに伴う費用の有無、保険金が不足する場合の対応も含め、工事前にお見積りと条件をご確認いただきます。
保険の支払い・金額・工事費用の全額補償を保証するサービスではありません。
ご利用の流れ
状況を伺い、
一つずつ確認します。
- 01
まずはご相談
損害箇所、発生状況、退去予定、加入保険などをお聞かせください。
- 02
現地確認・資料作成
修繕箇所を確認し、写真・見積書などの作成をサポートします。
- 03
ご本人から申請
保険会社の案内に従って申請。追加資料が必要になる場合もあります。
- 04
給付・費用の確認
保険会社の判断と給付額を確認し、工事内容・自己負担をご確認いただきます。
- 05
承諾・施工
管理会社・貸主の承諾を確認し、合意した内容で施工します。
よくあるご質問
保険活用の前に。
Q.必ず退去費用が0円になりますか？
必ず0円になるものではありません。保険の補償内容、損害の原因、免責金額、給付額、工事費用等により異なります。保険会社の判断を確認し、施工前に負担額を整理します。
Q.普通に生活してできた汚れや傷みも対象ですか？
通常の使用に伴う損耗や経年劣化は、偶発的な事故等の損害と区別します。退去時の負担範囲と保険の適用条件を、それぞれ確認する必要があります。
Q.保険の申請もすべて任せられますか？
保険会社への申請はご本人が行います。JIJI CRAFTは修繕に関する写真・見積書等の作成をサポートします。ご契約先の保険会社の案内に従ってお進めください。
Q.保険が適用されなかったらどうなりますか？
ご相談・現地調査は無料です。工事を希望される場合は、別途お見積りと負担額をご確認いただいたうえで進めます。
Q.管理会社に連絡せず修繕しても大丈夫ですか？
工事前に管理会社・貸主へ確認し、承諾と工事条件を確認してください。退去立会いの予定も含めてご相談ください。
Q.退去が迫っていても相談できますか？
まずは退去予定日と損害が発生した時期をお知らせください。現地確認、保険会社の手続き、施工に必要な期間を踏まえて対応を検討します。